Prosa Productos Naturales | Preguntas Frecuentes
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PREGUNTAS FRECUENTES DE SUPLEMENTOS Y BELLEZA



¿Dónde puedo conseguir los producto Prosa?

Los puedes conseguir a través de nuestro sitio ecommerce de www.prosanatural.com y de nuestros micrositios de los segmentos que manejamos: www.suplementosprosa.com y www.4enuno.com si deseas comprarlos en línea, así como a través de nuestros diversos distribuidores autorizados en tienda física.


¿Cuáles son los segmentos que maneja Prosa?

En Prosa manejamos 2 segmentos: el de Suplementos con sus diversas presentaciones como: Cápsulas, Suplementos líquidos, Jarabes y Polvos; y el segmento de Belleza que comprende Cosméticos: Rímel o máscara de pestañas y Delineadores de ojos y Cuidados de la piel, en este último ofrecemos productos como: Polvos, Cremas, Aceites, Jabones, Depiladores, Esmaltes y Ungüentos.


¿Dónde puedo conseguir los Suplementos Prosa?

Los puedes conseguir a través de nuestro sitio ecommerce de www.prosanatural.com y de nuestro micrositio www.suplementosprosa.com si deseas comprarlos en línea, así como a través de nuestros diversos distribuidores autorizados en tienda física.


¿Dónde puedo conseguir los Productos de Belleza Prosa 4 en uno?

Los puedes conseguir a través de nuestro sitio ecommerce de www.prosanatural.com y nuestro micrositio  www.4enuno.com si deseas comprarlos en línea, así como a través de nuestros diversos distribuidores autorizados en tienda física.


¿Puedo conseguir los productos Prosa si me ubico en cualquier parte de la República Mexicana?

Sí porque te podemos enviar lo que gustes de nuestros catálogos e-commerce, revisa nuestros costos y términos de envío. Abarcamos toda el territorio nacional. También los puedes adquirir a través de nuestros distribuidores autorizados como son: Súper Naturista, Sanborns, Chedraui, Heb, Nutrisa, Farmacias del Ahorro, por mencionarte algunos.


¿Cuáles son las presentaciones que maneja Prosa Suplementos?

Tenemos varias presentaciones para tu comodidad, las manejamos a través de Cápsulas (línea Prosa y Línea Prosa Plus) de 150 y 75 cápsulas, en Suplementos Líquidos (líquidos y Extractos), Jarabes y en Polvos para diluir.


¿Cómo se toman los Suplementos en cápsulas?

En el caso de las cápsulas te sugerimos tomar 2 cápsulas antes de cada alimento tres veces al
día, pero es importante que revises las indicaciones del producto que has adquirido.


¿Cómo se toman los Suplementos líquidos?

En el caso de los extractos, te sugerimos tomar 2 copitas de 30 ml tres veces al día.


¿Cómo se toman los Suplementos en jarabe?

Para este tipo de suplemento tenemos varias dosis:

Para niños de 3-10 años se sugiere un consumo de 7ml 2 veces al día.

Para jóvenes de 11-17 años se sugiere un consumo de 15ml 3 veces al día.

Para adultos se sugiere el consumo de 15ml 2 veces al día.

En el caso de los polvos ¿cómo se deben tomar estos suplementos?

Para nuestro producto Fibra Splend, se sugiere hacer lo siguiente:

En un vaso con agua de 200 ml debes agregar una cucharada (14 g) de Fibra Splend y tomarla de dos a tres veces al día después de los alimentos.

En el caso de la Clorofila se sugiere tomar dos sobres por día diluido en agua o como té.


¿Cuántos tipos de rímel o máscara de pestañas manejan?

En 4 en uno Prosa manejamos 11 diferentes tipos de Rímel y los dividimos en: Look natural, Alargadoras y Engrasadoras, algunos los podrás encontrar en nuestra presentación de emblistado.


Quiero hacer crecer mis pestañas ¿tienen un producto para ello?

Sí, contamos con el Aceite para las pestañas que tiene ingredientes que nutren tus pestañas evitando la caída y también te puede servir como desmaquillante. Lo encuentras también en presentación de emblistado.


¿Tienen alguna crema que contribuya al cuidado de los ojos?

Sí, contamos con una Crema para contorno de ojos que te ayuda a disminuir el abultamiento debajo de los ojos debido al agotamiento de la piel por un mal dormir.


¿Distribuyen fuera de la República Mexicana?

Tenemos distribuidores en EE.UU en San Diego.
USA Commerce, Inc. 7577 Airway Road Suite 104. Tel.: (619) 207-0718.

Plantimex Distributors, Inc. 7577 Airway Road, Suite 105. San Diego, SA. 92154. Tel.: (619) 423 7954.


¿Cómo puedo pagar con Mercado Pago?

Si ya tienes cuenta en Mercado Pago, accede con tu correo o usuario y sigue el proceso de pago. También puedes hacerlo a través de Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, en Efectivo en tiendas seleccionadas y Transferencia Bancaria.

TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

Haz click en el apartado de Tarjeta, de Crédito o Débito, e ingresa todos tus datos requeridos: número de tarjeta, fecha de vencimiento, nombre, apellido y código de seguridad. Sigue con el proceso.
Paso 1 (Seleccionar la opción mercado pago)
Paso 2 (Seleccionar la opción Tarjeta)
Paso 3 (Ingresar los datos de tu tarjeta)

PAGO EN EFECTIVO

Selecciona la opción donde quieras pagar, dependiendo de esta es el tiempo de acreditación de pago; va desde menos de 1 hora hasta 2 días hábiles. Sigue todas las instrucciones según la opción elegida, en algunas opciones podrás imprimir el recibo de inmediato y en otras te llegará un correo para resguardo y confirmación de movimiento que te servirá también para el mismo proceso de pago en tienda.
Paso 1 (Seleccionar Mercado Pago)
Paso 2 (Seleccionar la opción de Efectivo)
Paso 3 (Seleccionar donde se guste pagar (hay más opciones de las visibles en la imagén))
Paso 4 (Seleccionar la opción de pagar)
Paso 5 (Anotar el número que se da, para poder realizar el depósito en la sucursal elegida en el paso 3)

TRANSFERENCIA BANCARIA

Selecciona la opción de Transferencia Bancaria desde Mercado Pago, y sigue los pasos correspondientes según tu banco elegido, haz click en “ir a la banca en línea” y seguir el proceso.
En todos los procesos te llegará un correo de confirmación de movimientos y el número de tu pedido.

Paso 1 (Seleccionar Mercado Pago)
Paso 2 (Seleccionar Transferencia Electrónica)
Paso 3 (Elegir el banco en donde tenemos nuestra cuenta. Hay más bancos de lo que se muestran en la imagen)
Paso 4 (Seleccionar la opción de Pagar)
Paso 5 (Anotar el número de convenio y Referencia, para poder hacer la transferencia)

¿Cómo puedo pagar con Paypal?

Si ya tienes cuenta en PayPal, accede con tu correo o usuario y sigue el proceso de pago. También puedes hacerlo a través de tu Tarjeta de Crédito o Débito, sigue todos los pasos correspondientes y termina el proceso de compra. Recibirás un correo de confirmación de movimiento con datos de pedido.

Paso 1 (Seleccionar la opción de Paypal)
Paso 2 (Seleccionar la opción de tarjeta e ingresar los datos, o en caso contrario iniciar sesión si se tiene cuenta Paypal)

¿Cómo puedo pagar con Transferencia Bancaria Directa?

El pago con Transferencia Bancaria Directa puedes hacerlo a través de los datos de cuenta Banorte de Prosa.

PROSA PRODUCTOS NATURALES, S.A. DE C.V.

No. de Cuenta BANORTE: 0630345924

CUENTA CLABE: 0721 8000 6303 4592 42

No. Tarjeta: 4189 2810 4598 8921

Recibirás un correo de confirmación de movimiento con datos de pedido.

Paso 1 (Elegir la opción: Transferencia Bancaria Directa)
Paso 2 (Saldrá un resumen de tu compra, junto con los datos del banco)
Paso 3 (Revisar tu correo y hacer el pago, con referencía al número de tu pedido
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